FOS – Offre Entreprises

La formation peut être organisée directement sur les sites des entreprises tout en respectant leurs contraintes de planification.

Public

Le Français sur Objectif  Spécifiques (FOS) répond particulièrement aux besoins des entreprises qui entretiennent des relations régulières avec une clientèle francophones. Les cours de français professionnel répondent aux besoins des salariés ou chefs d’entreprise qui utilisent  le français dans le cadre de leur activité professionnelle.

L’ADPE propose des formations sur mesure, qui se concentrent sur les besoins rencontrés dans les situations de travail. Les  formations proposées aux débutants combinent l’apprentissage du français général et du français professionnel. Pour s’inscrire à un cours de français professionnel, aucun diplôme particulier n’est requis.

Niveau

L’ADPE dispense une formation de niveau A2 sur le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues.

Objectifs

– Comprendre et s’exprimer dans les situations les plus simples et les plus habituelles de la vie sociale et professionnelle.

– Acquérir un niveau minimum de compétences linguistiques nécessaires pour permettre une communication élémentaire dans le monde du travail.

– Réaliser un ensemble de tâches relationnelles, administratives et commerciales simples, couramment accomplies en situation professionnelle

Compétences visées

   Compréhension de l’écrit : L’apprenant peut, en s’appuyant sur un contexte connu, comprendre le sens général et les éléments essentiels de documents professionnels comportant un lexique usuel.

   Expression écrite : L’apprenant peut reprendre des éléments fournis pour les organiser dans un format donné et selon un modèle standard, rédiger des messages professionnels courts, usuels, sans complication, en rapport avec l’activité sociale et professionnelle habituelle.

   Compréhension de l’oral : L’apprenant peut comprendre l’essentiel d’un message court, habituel et prévisible en face à face ou au téléphone, lorsqu’il s’agit de son champ d’expériences personnelle et professionnelle.

   Expression orale : L’apprenant peut établir des contacts sociaux, décrire, avec un langage simple, son expérience, son activité, échanger des informations factuelles, exprimer son opinion, dire ses préférences, exprimer sa satisfaction ou son insatisfaction, poser des questions etc.

Programme

  • Demander ou donner des informations simples
  • Comprendre et expliquer un processus simple, le mode d’emploi d’un matériel courant.
  • Noter et transmettre des messages de clients.
  • Passer des commandes simples.
  • Lire et comprendre des documents simples et usuels dans le cadre de la vie professionnelle ou sociale : lettres simples, notes, panneaux, consignes, menus, horaires, emplois du temps, publicités, petites annonces, cartes de visite…
  • Compléter des imprimés ou formulaires brefs et courants.
  • Prendre des notes.
  • Rédiger de courts messages (notes, courriels) à partir d’indications fournies.

Les relations sociales et professionnelles

  • Saluer, remercier, féliciter, prendre congé.
  • Parler de son travail, de son expérience, de ses projets professionnels.
  • Se situer dans l’entreprise.
  • Présenter ses collègues, ses collaborateurs, etc.
  • Présenter l’entreprise, son organisation, son activité, son marché, sa politique commerciale, sa situation financière, ses résultats ; exprimer des quantités, indiquer l’évolution, faire des comparaisons, interpréter et commenter des tableaux et des graphiques.

Les fonctions de l’entreprise

  • Comprendre et expliquer un processus de fabrication, un mode d’emploi.
  • Demander/donner des informations sur un produit, un service.
  • S’informer : informer sur les prix, les modes et les conditions de paiement.
  • Passer des commandes.
  • Noter et transmettre des demandes/ des réclamations de clients.

La communication écrite

  • Lire des documents usuels dans le cadre du travail :
  • Panneaux, consignes, menus, horaires, emplois du temps, publicités, petites annonces, notes, prospectus….
  • Compléter des imprimés et des formulaires courants.
  • Prendre des notes.
  • Rédiger, à partir d’indications fournies, de courts messages, des notes, des lettres simples.